Vieraskielisten ja -kulttuuristen ihmisten määrä on noussut tasaisesti viime vuosina. Monikulttuurisuus asettaa uusia vaatimuksia palvelujen laadunvarmistukselle ja parannuksille sote-alan organisaatioissa ja on sen vuoksi yhä keskeisempi aihe organisaatioiden strategisessa suunnittelussa ja henkilöstöhallinnassa. Ottamalla monikulttuurisuuden näkökulma huomioon organisaation strategiassa varmistetaan koko työyhteisön hyvinvointi. Näin kansainvälisistä ammattilaisista tulee todellinen vahvuus työpaikalle.
Monikulttuurisuus on yhä keskeisempi aihe organisaatioiden strategisessa suunnittelussa ja henkilöstöhallinnassa. Eri kulttuureista tulevien ihmisten toimintaan vaikuttavat sekä heidän sisäiset olettamuksensa ja odotuksensa että ulkoiset puitteet ja palvelut. Organisaatiot, jotka onnistuvat hyödyntämään monikulttuurisuuden tuomia mahdollisuuksia, menestyvät paremmin asiakaspalvelussa ja heillä on korkeampi asiakastyytyväisyys. He luovat inklusiivisia työympäristöjä, joissa kaikki työntekijät voivat menestyä.
Koulutukset auttavat rekrytoijia ja HR-henkilöstöä mm. ymmärtämään kulttuurisia seikkoja, jotka vaikuttavat uuden työntekijän ajattelu- ja toimintatapoihin. Lisäksi autan organisaatioita soveltamaan monikulttuurisuuden aiheita organisaatioiden strategiaan.
Yhteiskunnan monikulttuuristuminen asettaa organisaatioita uusien haasteiden ja kysymysten eteen. Ammattilaiset kohtaavat työssään enenevissä määrin asiakkaita, joiden kohtaamiseen heillä ei ole riittävästi tietoa ja taitoa. Maahanmuuton mukana Suomeen rantautuvat kulttuuriset erityiskysymykset odottavat organisaatioilta selkeitä työskentelyohjeita ja työkaluja. Kustannuksien hallitsemiseksi ja laskemiseksi prosessien sujuvoittaminen on keskeinen tekijä.
Autan organisaatioita tehostamaan vieraskielisten työntekijöiden työpaikkaan integroitumisen sujuvuutta. Valmistan esimiehiä ja työyhteisöjä ottamaan vastaan eri kulttuuritaustaisia kollegoita edistäen työyhteisön työhyvinvointia ja tuloksellisuutta.
Saksalaisturkkilaisena olen asunut Turkissa, Saksassa ja Suomessa.
Ylioppilastutkinto Istanbulissa, sairaanhoitajaksi Saksassa ja erikoistuminen monikulttuurisuuteen sote-alalla Suomessa.
