Oli ilo toimia kouluttajana Mehiläisen inspiraatiopäivässä 11.4.2026 Finlandia-talolla Helsingissä, jossa luennoin aiheesta ”Maahanmuuttajien kohtaaminen näytteenotossa” laboratorioalan ammattilaisille.
Luentoni kohderyhmänä olivat bioanalyytikot, laboratoriohoitajat sekä muu Mehiläisen henkilöstö vastaanotoilta, asiakaspalvelusta ja eri palveluista. Aiheessa käsittelin monikulttuurisuutta sote-alalla ja työelämässä, maahanmuuttaja-asiakkaan kohtaamista laboratoriopalveluissa, kielitietoista asiakastyötä sekä sitä, miten erilaiset kulttuuritaustat voivat vaikuttaa asiakkaan kokemuksiin ja odotuksiin terveydenhuollossa.
Mehiläisen inspiraatiopäivä kokosi yhteen laajasti sosiaali- ja terveysalan ammattilaisia. Vuoden 2026 tapahtumaan osallistui yli 800 henkilöä, ja päivän tavoitteena oli tarjota henkilöstölle ajankohtaista tietoa, uusia näkökulmia ja inspiraatiota asiakaslähtöisen työn kehittämiseen.
Monikulttuurinen osaaminen on keskeinen osa nykypäivän sote-alaa ja yhteiskuntaa. Väestön moninaistuessa terveydenhuollon ammattilaiset kohtaavat yhä enemmän eri kieli- ja kulttuuritaustoista tulevia asiakkaita. Hyvä kohtaaminen, selkeä viestintä ja kulttuurisensitiivinen työote tukevat turvallista hoitoa, asiakkaan osallisuutta ja yhdenvertaisia palveluita.
Kiitos Mehiläiselle kutsusta ja mahdollisuudesta olla mukana vahvistamassa monikulttuurisuusosaamista sote-alalla, asiakastyössä ja työyhteisöissä.